发布单位:北京天创科林科技有限公司 发布时间:2022-7-8
为助力公司网上国网推广工作,公司借助---智 能技术,集成网上国网 app,研发出网上国网云服务终端系列产品, 通过线下终端应用---发展线上用户,减少用电客户临厅,打造与 线上一致的线下自助交费及自助业务办理服务体验,助力供电公司 实现线上线下一体化运营、增强用电客户粘性、培育值用户群、 提升品牌知晓度和市场影响力。
本公司在多年服务电力行业的经验基础上,采取---技术,结合业务特点,推出了数字海报系列产品,帮助企业打造营业厅立体媒体宣传平台,实现企业形象宣传、营销服务信息“总部集中管理制作,网点即时信息发布”,为企业建立自己的“企业”。有效发布业务信息、、内部通知、员工培训,形象展示,滚动字幕等内容。 本公司数字海报系列产品包括:数字海报管理平台、数字海报屏(多种样式可选)、数字海报播放机等。
智能供电营业厅的服务设施:
1、营业厅门楣
2、营业厅户外时间牌
3、营业厅防撞条
4、营业厅户内功能区指示牌
5、---标志
6、营业人员岗位牌
7、“暂停服务”标志牌
8、意见箱
9、服务台及书写工具
10、用电申请登记表样本
11、客户等待椅
12、报刊及宣传资料架
13、饮水机及纸杯
14、老花镜针线包
15、垃圾桶
16、便民伞及急救药箱
17、自助缴费终端机及自助查询机
18、电视机显示屏
19、多媒体查询设备
20、排队叫号设备
普通服务标准化
智慧前厅自助柜员机实现了在前厅部分业务办理的自助化,有效的释放了线下资源,用以---的服务于客户的个性化需求。
自助柜员机的业务办理能够满足普通大众的业务办理需求,标准化的业务流程有---的提升了服务,给客户带来方便的同时,也可以---客户的个性化需求。
自助柜员机的呈现,---提升了线下营业厅的科技感,标准化的人机交互服务,带给客户不一样的办理体验。